与辉同行对售出冷冻虾仁退一赔三

辉辉食品因售出冷冻虾仁质量问题，启动退一赔三赔偿政策，消费者权益得到有力保障

近年来，食品安全问题一直是社会关注的焦点，辉辉食品因售出存在质量问题的冷冻虾仁，宣布启动退一赔三的赔偿政策，这一举措不仅彰显了企业对消费者权益的重视，也为其他食品企业树立了榜样。

事件回顾

据悉，辉辉食品近期在售出的冷冻虾仁中，检测出含有超标重金属等有害物质，严重影响了消费者的健康，这一事件引起了广大消费者的关注和不满，同时也让辉辉食品陷入了舆论的风口浪尖。

企业回应

面对消费者的质疑和投诉，辉辉食品高度重视，立即启动了调查程序，经调查确认，该批次冷冻虾仁确实存在质量问题，对此，辉辉食品表示诚挚的歉意，并决定采取以下措施：

1、立即召回所有涉事产品，防止问题产品继续流入市场。

2、对已购买涉事产品的消费者，实行退一赔三的赔偿政策。

3、对此次事件中受到影响的消费者，提供免费的健康检查。

4、加强产品质量管理，确保今后不再发生类似事件。

退一赔三赔偿政策

退一赔三，即消费者购买涉事产品后，可获得原价退款，并额外获得三倍赔偿，这一赔偿政策体现了辉辉食品对消费者权益的高度重视，也彰显了企业勇于承担社会责任的担当。

具体赔偿流程如下：

1、消费者提供购买凭证，包括购物小票、发票等。

2、辉辉食品核实消费者购买的产品批次，确认是否为涉事产品。

3、消费者将涉事产品退回辉辉食品指定地点。

4、辉辉食品为消费者办理退款手续，并支付三倍赔偿金。

5、消费者可关注辉辉食品官方渠道，了解赔偿进度。

社会反响

辉辉食品启动退一赔三赔偿政策后，得到了广大消费者的支持和认可，许多消费者表示，这一举措体现了企业对消费者权益的尊重，也让他们对辉辉食品的产品质量更加放心。

这一事件也引发了社会对食品安全问题的关注，业内人士指出，食品企业应加强产品质量管理，确保消费者“舌尖上的安全”，监管部门也应加大对食品行业的监管力度，严惩违法违规行为，切实保障消费者权益。

辉辉食品因售出存在质量问题的冷冻虾仁，启动退一赔三赔偿政策，这一举措彰显了企业对消费者权益的重视，也为其他食品企业树立了榜样，希望此次事件能引起全社会对食品安全问题的关注，共同营造一个安全、健康的消费环境。